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¡Cuidado con los malos talleres de servicio!
En SYSTOP Servicios técnicos nos hemos encontrado con mayor frecuencia con equipos dañados, y refacciones en mal estado a consecuencia de un mal servicio ofrecido por talleres de servicio “x”.
 
Tu equipo de trabajo es nuestra prioridad por lo cual diseñamos este artículo para poderte prevenir e informar de este tipo de lugares y los riesgos que tiene al enviar al instrumento a estos lugares sin certificación.
 
Queremos mostrar como un servicio realizado sin las herramientas, materiales y procedimientos ordenados por los fabricantes atentan contra la vida útil y funcionalidad de sus instrumentos.
 
Esperemos que esta información sea de utilidad al momento de tomar una decisión para la reparación de sus equipos en un centro de servicio autorizado como SYSTOP.
 
En esta ocasión presentamos un caso en que un taller de servicio “X” ha sustituido las grasas especiales por grasa automotriz en el servicio a un Nivel NA720
 
A continuación un ejemplo de ello: Caso nivel NA720.
BASE NIVELANTE DE UN NA720
MANTENIENTO EN UN MAL TALLER DE SERVICIO
Cómo podemos apreciar en este taller de servicio “X” utiliza grasa de automóvil para su mantenimiento.
 
La manera en que el Taller lubricó la base nivelante, pone en riesgo las partes mecánicas por un desgaste mayor y dificulta la operación del instrumento
 
El uso de grasas inadecuadas reduce considerablemente la vida útil del instrumento y puede provocar la propagación de hongos en su interior
COMPARACION DEL MANTENIEMINTO EN EL CENTRO DE SERVICIO Y EN “TALLER DE SERVICIO”
Servicio realizado por el Taller “x” con grasas malas.
De acuerdo a especificaciones del fabricante para la lubricación de la base nivelante, se utilizan diferentes tipos de grasa para cada sistema. Servicio realizado por SYSTOP de acuerdo a especificaciones del fabricante.
Las grasas que utilizamos en systop servicios técnicos son las que recomienda el fabricante y tienen propiedades especiales que ademas de lubricar los sistemas, evitan la generacion de hongos, hermetizan las zonas expuestas al exterior y resisten altas y bajas temperaturas. Todas las grasas que usa leica geosystems cuentan con fecha de caducidad y requieren cuidados especiales, por lo que no es recomendable sustituirlas. El fabricante recomienda dar servicio a sus instrumentos por lo menos unas vez al año.
Nótese el color y la consistencia de las grasas inapropiadas que utilizan en un taller "X"
  • Como centro de servicio autorizado y para garantizar el uso adecuado de materiales, procedimientos y herramientas, somos evaluados constantemente por los fabricantes a través de auditorías programadas.
 
  • Así mismo contamos con un sistema de gestión de calidad basado norma ISO 9001:2008 y tenemos auditorías anuales para asegurar el cumplimiento de todas las políticas que apliquen a nuestro centro de servicio para asegurar la calidad.
MANTENIMIENTO DEL NA 720 FINALIZADO EN EL CENTRO DE SERVICIO SYSTOP.
 
CERTIFICADO DE CALIBRACIÓN
PARA LA SERIE P DE ESCÁNER LÁSER HDS
Nos complace anunciar el lanzamiento de los nuevos certificados de calibración, Silver y Bronze de la serie P de Escáner Láser HDS:
Certificado de Calibración SILVER
 
Este certificado de calibración se basa en los estándares definidos de manufactura, los procesos de prueba son trazables a estándares nacionales o procedimientos reconocidos. Los certificados de calibración Silver incluyen incertidumbres estándar para mediciones de distancia y ángulo y se complementan con informes de medición.
 
Productos: Escáner Láser P16, P30 y P40
Entrega inicial: Siempre incluido sin costo adicional (copia impresa)
Servicio: Opcionalmente disponible Recalibración unica / Mantenimiento estándar en Centros de Servicio HDS (Heerbrugg/Atlanta)
 
Para mayor información contáctanos
Certificado de Calibración BRONZE
 
Este certificado de calibración se basa en los “Procedimientos para la verificación estandarizada de escáner láser terrestres” (DVW-Merkblatt 7-2014) definida por la Asociación Alemana de Topografía (DVW) y el procedimiento en campo Check & Adjust definido por Leica Geosystems. Los certificados de calibración Bronze incluyen incertidumbres estándar para mediciones de distancia y ángulo y se complementan con informes de medición.
 
Productos: Escáner Láser P20, P30 y P40
Entrega inicial: No disponible
Servicio: Disponible para SUs en EU como Re-Certificación autonomo a Servicio Técnico Central
 
Para mayor información contáctanos
ACTUALIZACIONES DEL SMARTWORX VIVA V6.13
Introducción – Release Notes del Smartworx Viva v6.13
Smartworx viva v6.13 es una actualización para solucionar algunos errores
Fechas de los CCP
El CCP del Smartworx Viva v6.13 es el mismo del SmartWorx Viva v6.00
El Smartworx Viva v6.13 solo puede ser cargado en controladoras CS que tengan un CCP con fecha del 1 de junio de 2016 o posterior.
El Smartworx Viva v6.13 solo puede ser cargado en una estación total TS que tenga un CCP con fecha del 1 de junio de 2016 o posterior.
El Smartworx Viva v6.13 solo puede ser cargado en un GS10, GS14, GS15, GS16 y GS25 que tengan un CCP con fecha de 01 de junio de 2016 o posterior.
Trabajos, Sistemas de coordenadas, estilos de trabajo, Perfiles RTK y otros objetos
Todos los objetos de SmartWorx Viva ( como trabajos, sistemas de coordenadas, estilos de trabajo, perfiles RTK, etc) creados y usados con versiones anteriores de SmartWorx Viva pueden ser usados sin problema en Smartworx Viva v6.13.
La compatibilidad de las versiones entre las controladoras CS, estaciones totales TS y sensores GS
Smartworx Viva v6.13 funciona en el siguiente hardware:
- Controladoras: CS10 y CS15
- Estaciones totales: TS11, TS12L, TS15, TM50, MS50
- Sensores GNSS: GS10, GS14, GS15, GS16, GS25
 
Hay entera compatibilidad entre todas las controladoras CS, instrumentos TS, sensores GS y el Smartworx Viva v6.13. Cualquier combinación de instrumentos puede ser usado con esta versión de software, excepto con el GS16 el cual solo puede ser usado con la CS20 y CS35.
 NO hay compatibilidad con versiones anteriores de Smartworx Viva v6.00
Nuevas características – Mejoras en SmartWorx Viva
Mejoras para el siguiente cambio en el “salto de un segundo”
El siguiente salto en un segundo está anunciado para el 31 de diciembre a las 23:59:59
Mientras que Leica GS10, GS14, GS15, GS16 y GS25 con Smartworx Viva v6.04 o superiores no experimentarán ningún problema, hay un pequeño riesgo con el rastreo de la señal de GLONASS
Smartworx Viva v6.13 mejora aún más la robustez en cuanto a la información recibida del salto de un segundo, recibida de distintas fuentes (ej. RTCM, almanaque)
 
En el webserver de la versión 6.13 se muestra el actual número de salto de segundos actualmente aplicados, la hora de la siguiente programación del salto de segundo y el número futuro de salto de segundos después de la fecha.
A partir del 1.1.2017 en adelante el webserver debe indicar 18 salto de segundos como el número actual.
Nueva versión de firmware del ME
Smartworx Viva v6.13 contienen un nuevo firmware v.7.103 para el motor de medición (ME).
Este nuevo firmware para el ME mejora la robustez en el rastreo de señales GNSS a altas temperaturas.
Mensajes MSM incluidos en mensajes OWI RTM
Dada la necesidad de soportar las nuevas señales (GPS L5, Galileo), el OWI RTM ha sido extendido.
 
Con Smartworx Viva v6.13 el mensaje OWI RTM ahora puede también ser consultado en el modo base.
Transferencia de trabajos para uso con el sistema 1200
Debido a la revisión de las controladoras CS10/15 que no cuentan con puerto para tarjeta CF, la opción para la transferencia de trabajos dentro de Transferencia de objetos de usuario, ha sido extendida para MDT, Rieles, Avance, Túnel y trabajos.
 
La configuración previa de la aplicación para Transferencia para uso con sistema 1200 solo permitía transferir trabajos a la tarjeta CF. Con Smartworx Viva v6.13 dicha aplicación ahora también permite la transferencia de trabajos a una memoria USB.
Corrección de errores – Mejoras a SmartWorx Viva
El incremento del ID del Punto no funcionaba después de usar la aplicación de Punto escondido
Incrementar el ID del punto en Levantamiento trabajaba correctamente hasta que era usada la función de Punto escondido (TS). Una vez que se sale de la función de Punto escondido, el siguiente ID de punto sugerido era el que ya se había usado.
 
Este problema está solucionado en Smartworx Viva V6.13
Mejora en el escaneo con MS50 para estacionamientos inestables
El rendimiento en el escaneo de la Multi estación MS50 ha sido significativamente mejorado para estacionamientos inestables, por ejemplo, cuando es estacionada junto a maquinaria pesada, generadores o plataformas movibles.
En versiones previas de SmartWorx Viva con dichos estacionamientos, la precisión en el horizontal no podía ser alcanzada y el escaneo se interrumpía por largas pausas, extendiéndose la duración del escaneo.
Este problema está solucionado en Smartworx Viva V6.13
PowerSerach no encuentra el prisma en la búsqueda vertical
En algunos estacionamientos, una estación total o multi estación no encontraba el prisma cuando se hacía una búsqueda vertical. La función de powersearch primero realizaba una búsqueda horizontal; una vez que encontraba el prisma cambiaba a la búsqueda vertical pero entonces fallaba al encontrar el prisma.
Con Smartworx Viva V6.13, PowerSearch encuentra el prisma nuevamente de manera correcta en la búsqueda vertical.
El modem del GS no se inicializa
Debido a problemas con el tiempo, podía pasar que el modem del GS14 y del GS16 no se inicializara.
Este problema está solucionado en Smartworx Viva V6.13
El GS deja de funcionar cuando se conecta con NTRIP caster de Trimble
Si una conexión de NTRIP caster de Trimble era establecida con una controladora CS20 o CS15 y cualquier receptor GS, SmartWorx Viva dejaba de funcionar.
Este problema solo pasaba para conexiones con NTRIP de Trimble la cual no envía ninguna información de RTK en red.
Este problema está solucionado en Smartworx Viva V6.13
Pérdida de la posición aproximada en el encabezado de un archivo RINEX
El receptor GS permite el almacenamiento de datos crudos cuando se enciende. Si el usuario configuraba esta opción, el receptor comenzaba a almacenar datos crudos correctamente, pero las posiciones aproximadas se perdían en el encabezado del archivo RINEX.
Con SmartWorx Viva V6.13 las posiciones aproximadas se escriben correctamente en el encabezado del archivo RINEX.
El botón de encendido del GS necesitaba ser presionado dos veces para encender el receptor
Cuando un receptor GS era desconectado de alguna batería externa o interna (ej. Con un intercambio de baterías) y una vez que el receptor era encendido otra vez, era necesario presionar el botón de encendido dos veces para encender el receptor.
Con Smartworx Viva v6.13 el botón de encendido solo tiene que ser presionado una vez para encender el receptor.
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